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Foire aux Questions

Qu’est-ce que le « Club utilisateurs Easilys » ?

Le « Club utilisateurs Easilys » est un site dédié aux utilisateurs des applications Easilys pour les accompagner dans leur quotidien. Vous y trouverez les nouveautés, des tutoriels, de l’information, une messagerie instantanée, des sondages.

Qui contacter pour les abus ou les questions légales concernant ce site ?

Vous pouvez contacter un administrateur du « Club utilisateurs Easilys » par téléphone, par e-mail ou par le Chat (Voir la page Nous contacter).

Qui sont les administrateurs du « Club utilisateurs Easilys » ?

Lorsque vous êtes connecté, vous retrouverez la liste complète des administrateurs du « Club utilisateurs Easilys » dans la rubrique Ideolys / Notre équipe.

Comment puis-je créer mon compte pour accéder au site « Club utilisateurs » ?

Si vous n’avez pas encore reçu de lien pour créer votre compte, contactez votre référent ou le service clients.

Comment puis-je me procurer un « Numéro client » ?

Si vous n’avez pas reçu de numéro client, contactez votre référent ou un administrateur du « Club utilisateurs Easilys ».

Comment puis-je modifier mes informations personnelles et/ou mon mot de passe sur mon profil ?

Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur « Mon profil » en haut à gauche pour accéder à vos informations personnelles.

Accès rapide – Astuce

Nous vous conseillons d’enregistrer le site « Club utilisateurs » dans les favoris de votre navigateur (Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox…) pour avoir un accès rapide au site. Vous pouvez également créer un raccourci sur le bureau de votre ordinateur.